SOFEJEA, con la colaboración de CEOE Aragón, promueve y organiza una sesión formativa imprescindible para emprendedores y empresas que buscan mejorar su relación y fidelización de clientes.

El evento, titulado "Busca, cuida y conserva a los clientes de tu empresa con inteligencia", tendrá lugar el próximo martes, 19 de noviembre, en Ejea Emprendedora (Plaza de la Diputación, 2), de 17:30 a 20:00 horas.

Este programa, enmarcado dentro de la iniciativa Consolida Pyme, ofrece cuatro píldoras formativas y dos mesas de diálogo con expertos del sector. En ellas, se abordarán aspectos clave del ciclo de vida del cliente: búsqueda, tratamiento y conservación, además del uso de nuevas herramientas tecnológicas para la gestión de clientes.

Público objetivo

La sesión está dirigida a:

• Proyectos alojados en la incubadora y vivero de empresas de Ejea Emprendedora.
• Premiados en el Concurso Monta tu Empresa.
• Otros usuarios de Ejea Emprendedora.
• Pymes y personas trabajadoras autónomas de Ejea de los Caballeros.

Contenidos destacados:

1. Búsqueda de clientes: Estrategias de prospección y uso de redes para identificar el mercado objetivo.
2. Tratamiento con clientes: Técnicas de comunicación, negociación y personalización de la experiencia.
3. Conservación de clientes: Programas de lealtad y seguimiento post-venta.
4. Herramientas y tecnologías: Uso de CRM, análisis de datos e inteligencia artificial para mejorar la gestión.

Ponentes:

• Ignacio Arnez (Director Comercial en RKW España)
• Juan Castelló (Profesor IES con experiencia en atención al cliente)
• Javier Val (Director de CEOE Aragón)

Con plazas gratuitas y un aforo limitado a 25 personas, es necesario inscribirse previamente para garantizar la asistencia

Puedes hacerlo hasta el 18 de noviembre a través de este enlace de inscripción o contactando directamente en el correo electrónico sofejea@sofejea.com

¡No pierdas esta oportunidad de consolidar y hacer crecer tu negocio con estrategias y herramientas prácticas para la gestión de clientes!